超人泵浦創始人梁中昌~95元起家打天下的真實故事

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所屬分類:ASIA GAME雜談

95元闖廣東,17年前大學本科畢業的他從業務員、技術員一步一步做起,如今受到南方衛視、中央電視台多家知名媒體報道。專心、專注、專業,一路引領防腐化工泵業技術創新前行,泵浦超人梁中昌創立的超人泵浦在行業低迷中依然連續6年保持行業增速領先。

超人泵浦創始人梁中昌

95元錢創廣東

2000年的初秋,天氣熱的狗都躲到陰涼處喘著粗氣去了,廣州火車站站前廣場上的一對年輕情侶和這廣場上近萬人心情一樣,欣喜而又忐忑的打量著身邊的一切。這裏是改革的前沿,這裏是青春的戰場,這裏是希望的起點,這裏是奇跡誕生的夢工廠。感慨立馬被身上僅存的九十五元錢拉回了現實,來不及暢想就急急忙忙拖著行李奔向人才市場,必須在天黑之前找到工作,否則夢想也真的就隻是夢想了。 交了四十元報名費,二人終於擠進了人才市場,坑少蘿卜多,不少求職者希望而來失望而去,在這種環境下二位立刻暗下定了決心,去他的本科學曆忘了吧隻要管住管吃就可以。當身上的白襯衫變成黃襯衫的時候,當人群稀疏夕陽西下時終於有一家企業看中了他們,給他們一次業務員試用機會,情侶二人相擁喜極而泣,終於在廣東立住腳了!他們是嶺南大地無數追夢者的縮影,他們和同時代的人一起為南粵大地增光添彩,這對年輕情侶就是今天一路引領中國化工泵行業技術創新的梁中昌夫婦。

進入工廠後經過簡單的培訓,結合農村老家抗旱澆地用過的水泵經驗,很快熟悉了臥式泵、立式泵、磁力泵、過濾機、過濾器等多個產品係列,不到一個月公司立馬將其轉正並負責惠州市場。青春夢想瞬時激情燃燒,早上6點起床晚上12點整理業務日報,不到兩年的功夫基本走遍了惠州兩區三縣的大大小小工業區,服務的企業做到了惠州泵業使用率最高公司而本人也成為公司業績第一名,本想就此可以高枕無憂坐享其成時,卻不斷被客戶的投訴電話驚醒,漏水、異響、燒機等等各種各樣問題接踵而來,帶著對客戶負責的角度和廠內、客戶多方協調,就此陷入無比痛苦的深淵。公司技術部門認為這些小毛病都在可接受範圍,主要是客戶不當使用造成;客戶認為是產品有問題,讓負責市場的梁中昌頭都炸了。一邊摸索著替客戶維修一邊耐著性子和技術人員討論改進,象鑽進了風箱的老鼠一樣,就在這種溝通中幾年時間過去了,公司產品改善緩慢卻帶病營銷使其逐漸失去對產品的熱誠,多次在想既然客戶有這麽多痛點,如果解決這些痛點,不就是成為行業老大了嗎?一旦夢想有了,就像脫韁的野馬一樣,不奔向廣闊的草原誓不罷休,說幹就幹立馬辭職籌備!

立業惠州 專心專注專業成就防腐化工泵引領地位

“書到用時方恨少,事非經過不知難”,原來夢想中的工廠在有限的資金中被摧毀的七零八落,超人泵浦的雛形就在這種環境誕生了!倔強的老梁就是憋著一口氣,什麽都可以省錢,但是技術人員的工資和材料質量一點都不能打折扣,隻要能造出客戶用不壞的化工泵浦,什麽都可以談。一次泵浦上的一個螺母配件在檢驗時發現有些鬆動,裝配師傅也發現了覺得使用時注意點也就不會造成大問題,就決定裝箱出貨了。晚上大家在公司食堂吃飯興高采烈的聊著最近的一些話題,不經意間說出了此事,老梁當時勃然大怒拍了桌子,要求立刻打電話給物流公司將化工泵立刻運回來連夜解決螺母問題,然而卻發現螺母都有這個問題,經過測量都在公差範圍內,螺母走了尺寸的上線螺柱卻走了下限。緊急打電話給協力廠商立馬改模生產,協力商也覺得有點小題大做,一邊往協力商那裏去一邊電話溝通,協力商也被這個“瘋子”給感動了,立馬安排人員配合,終於驅車近百公裏去取回了適合的配件,回來後裝配後效果非常滿意,而此時東方天色微亮,為了不耽誤客戶的交期,立馬聯係物流公司專車送貨,終於保證客戶如期使用。

在創始人這種精神的感召下,整個公司創新進取,奮發向上,提出向行業標杆看齊。聘請全國知名水泵專家教授、國內頂尖耐酸堿流體專家及流體博士一道組成“產學研”一體化的技術團隊,成立化工水泵研發實驗室。獲得新型水泵密封研發專利、磁力泵內磁散熱專利、腐蝕立式泵專利、防空抽智能水泵專利等技術成果顯著。並於2011年獲得中國化工集團評選化工泵十大排行榜榜首企業!

目前超人泵浦品牌的產品廣泛應用於軍民化工、環保多個領域,主要產品有臥式泵、立式泵、磁力泵、過濾機、過濾器等多個係列,尤其在SDM同軸自吸式耐酸堿泵浦、SMF無軸封磁力耐酸堿泵浦、TDM可空轉直立式耐酸堿泵浦、SWP槽內耐酸堿泵浦、SVM不鏽鋼直立式耐酸堿泵浦等多個係列產品上成為行業引領企業。成為富士康、聯想、TCL等世界級企業指定泵浦生產廠家!

超人泵浦的快速崛起,有賴於梁中昌在化工泵行業差異化的準確定位和銷售渠道上的大膽創新,用知識產權保護自己的核心技術和品牌以及分不開的。

化工水泵主要用戶是線路板製造業,但從2008年經濟危機之後,這個行業一直處於下滑趨勢,就是好像鍋裏沒肉一樣。同時發現在客戶群體中有一類客戶一直不錯,就是治理廢水廢氣的環保公司,這類分司的需求量日益增長。這時才發現這麽多年犯了一個嚴重錯誤那就是企業發展方向不明,行業定位不準,客戶定位不清晰!就像采珍珠,不是每一個珍珠蚌內都有珍珠,但是珍珠一定出現在珍珠蚌內,不管是廉價如釘螺或者昂貴如波士頓大龍蝦,打死也采不到珍珠的!於是,仔細把客戶區分,對那些鍋裏沒肉還裝逼的客戶堅決幹掉。

環保治理類客戶水泵成本在整個工程構成當中占比微乎其微,但最擔心的是泵的質量,一旦異常造成停工等結果帶來的損失遠遠大於水泵本身價值。既然價格不是問題,我們就針對這類客戶在原有化工泵基礎上研發出了一款不用維修的化工泵,也就是說把不必要的損壞基本上都避免掉,從而達到不用維修從而提高生產效率,也申請了國家發明專利。

在這期間,和美國D.C克密克斯公司六年的商標之爭終於塵埃落定,也就是那個美國超人電影公司,以我們勝利而告終,注冊的"超人泵浦”商標也批下來了。於是,我們建立自己的網站,網站域名直接以超人泵浦的英文為域名,準確定位於“中國化工泵引領品牌”。

積極擁抱營銷新通道 酒香也怕巷子深,以前成為行業老大前也做了廣告,在展會中也吸引了南方衛視、CCTV等進行過報道,都屬於小打小鬧。訂單基本靠著業務三板斧“吃飯、喝酒、KTV”來的,一到逢年過節,忙得團團轉,生怕得罪了哪位爺,訂單就沒了。怎麽做宣傳營銷這個問題始終困擾著公司的發展,偶然一位在網上得知公司信息的山東客戶電話聯係了超人泵浦,竟然成交金額三萬元,欣喜之餘納悶的同時也感受到網絡力量的強大。當時在網絡上東一榔頭西一棒子的梁中昌也沒有但找不到好方法,偶然的機會聽到培訓機構講的網絡營銷課程,當時真的有頓悟的感覺,就象在糟心的經曆上靈光一閃吧,立刻用了兩張信用卡才湊夠了四萬塊錢的學費。在專業的營銷課上時,才真切感到做營銷,必須得有理論做指導,定好方向,才不會迷茫。成立了專門的網絡營銷部,專人做SEO優化,組織專人小組在各大相關的B2B網站上建站發布產品信息,信息再經過優化標題要寫成催眠性的,抓住客戶眼球。有一段時間組織了五個文員,在某網上發布超人泵浦產品信息,一個月時間某網站上有近萬條相關信息都是超人泵浦的,當搜索到相關的關鍵詞,有時前十幾頁都是超人泵浦的信息!然而開始的幾個月,收效甚微,竟然有一個月營業收入隻有區區的兩萬元,經過半年多的堅持,這些看似有點傻大笨粗的做法,卻在當時相當有效,以至於現在都獲益甚多。

為增強競爭力,超人泵浦梁中昌在核心技術競爭力的基礎上,又提出了極致服務就是競爭力、信任就是競爭力 。說了就幹是超人泵浦的一貫原則,幫助客戶專家義務選型,耐腐蝕泵產品型號選錯用不了全額退款;看到貨物後再付款不用擔心上當受騙,當耐腐蝕泵到達客戶手中再行付款,避免虛假交易帶來的傷害;退貨先行賠付,始終走在同行的前列。需要更換產品,隻需提交物流單號立即同意退款;產品包裝采用德國同業標準的木箱,從十幾米的高空拋下無損壞,保證到客戶手中物流沒問題;專業質檢,以ISO9001的標準管理,以IATF16949產品檢驗標準進行全流程質量監控;以熱情十倍的激情為客戶解答;配送全程跟蹤,訂單發貨—到達城市——簽收,所有快遞在途中全程跟蹤,保證耐腐蝕泵產品安全有效的到達客戶手上;耐腐蝕泵產品終身維修;貼心的免費大禮包一份。別的網站隻是列舉產品,而他們反而強化服務,從而給客戶留下極為深刻的印象, 在同等條件下,客戶都會優先選擇他們的產品。尤其是在產品同質化競爭的今天,根據客戶的需求,設計多項讓客戶難以抗拒的服務,從而讓企業獲得更多的競爭優勢。

梁中昌說,“實業實業,除了實實在在、兢兢業業,也要看清趨勢,找準方向,找對方法。”從超人泵浦的發展曆程看來,是低調做人和高調做事的高度融合。企業隻有先活下來,有了一定的資本,才能打一場技術的持久戰,而有了核心技術和顛覆的營銷、極致的服務的超人泵浦才能成為最後的贏家,至少再引領行業十年。本文即將結束時,得知超人泵浦的品牌宣傳片即將在中央電視台播出,在此祝願超人泵浦業績長紅,佳訊連連!

梁中昌的經曆超人泵浦的發展過程,隻是南粵大地無數個企業的縮影。粗放式、小而散的經營模式正逐漸退出產業舞台,取而代之的是知識化、集約化、品牌化、智慧化的轉型升級之路,而在這條路上,一崗多能不再僅僅局限於企業員工,而是企業掌舵人由學習能力帶來的宏觀視野從而正確選擇的企業定位將發揮越來越重要的作用。

不念過去,不懼未來,心若向陽,何懼遠方。願你迎接更美好的自己!

weinxin
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    • avatar 泵老大 Admin

      鑽石和煤塊其實是一樣的,隻不過鑽石經曆的過程比煤塊要複雜的多! 梁總喜歡引用《平凡的世界》中的一句言論